《消費質量報·質量月特刊》對2025年全省“質量月”主題宣傳活動進行了特別報道，好醫(yī)生集團的案例在活動現場被展示傳閱。

好醫(yī)生集團：

以數字化質量管理實踐質量強國建設

在2025年全國質量月“加強全面質量管理 促進質量強國建設”的主題引領下，醫(yī)藥健康行業(yè)作為守護人民生命健康的關鍵領域，其質量管理水平直接關系到質量強國戰(zhàn)略的落地成效。好醫(yī)生集團積極響應國家號召，將大數據、人工智能等深度融入企業(yè)質量管理全鏈條，構建起具有行業(yè)標桿意義的數字化質量管控體系，為培育醫(yī)藥行業(yè)新質生產力提供了生動實踐樣本。

好醫(yī)生集團創(chuàng)建近40年來一直堅守“做好人，制好藥”的核心企業(yè)理念。這個看似樸素的理念，實則是企業(yè)對醫(yī)藥行業(yè)本質的根本遵循。在好醫(yī)生集團董事長耿福能看來，企業(yè)不屬于個人，而是屬于這個社會。他表示，做事先做人，“做好人”是好醫(yī)生的底色，因此要求企業(yè)員工以敬畏之心對待生命健康事業(yè)；產品就是人品，“制好藥”是恪守醫(yī)藥行業(yè)本質，意味著必須將藥品質量視為企業(yè)生命線，保障人民群眾身體健康和生命安全。在具體的實踐過程中，好醫(yī)生集團建立了“藥品第一車間”。例如，位于西昌的好醫(yī)生美洲大蠊GAP養(yǎng)殖基地是通過國家藥監(jiān)局認證的動物藥材養(yǎng)殖基地，從飼料配方到養(yǎng)殖環(huán)境都實現了全程可控，目前這里養(yǎng)殖著約220億只美洲大蠊。企業(yè)還在四川各地建立起附子、金銀花、木香等特色中藥材現代化種植基地，從源頭保障藥品質量。

位于涼山州布拖縣的好醫(yī)生集團附子中藥材標準化種植示范園區(qū)

生產端的智能升級是好醫(yī)生集團質量管理數字化的核心陣地。在投資8億元打造的好醫(yī)生生物原料生產及大品種中成藥擴能數字化智能工廠，452臺套智能設備與25條提取生產線構成了精密的質量防控網絡，6700個關鍵控制點位實現對生產全流程的實時監(jiān)測，120公里的智能管道系統確保物料傳輸的精準可控。通過物聯網技術與大數據分析的深度融合，工廠實現了溫度、濕度、細菌數量等關鍵參數的智能化調控，尤其在生物原料美洲大蠊的規(guī)模化養(yǎng)殖中，數字化系統保障了原料在安全性、穩(wěn)定性等維度的全面可控，充分體現了數字化對生產要素的優(yōu)化配置能力。

好醫(yī)生數字化智能工廠生產線

服務模式的數字化創(chuàng)新延伸了質量管理的價值鏈條。好醫(yī)生集團深刻認識到，提升基層醫(yī)療服務能力是健康中國建設的基石，醫(yī)藥企業(yè)的價值不僅在于生產藥品，更在于讓優(yōu)質醫(yī)療資源觸達最需要的人群。企業(yè)創(chuàng)建的云醫(yī)療“診寶倍、診教授、藥約約、好藥優(yōu)選”四大數字化平臺，形成覆蓋“檢、診、療、藥”全流程的質量服務網絡。近年來，企業(yè)創(chuàng)新提出“四科室一特色”賦能模式，通過互聯網技術幫助基層診所建立檢驗科、影像科、病理科、藥劑科和特色療法體系，推動醫(yī)療資源優(yōu)化配置和高效利用，讓鄉(xiāng)村診所升級為“小三甲”。截至目前，這一模式已惠及全國30個省（自治區(qū)、直轄市）的60萬家基層診所及藥店，將質量管理的觸角延伸至醫(yī)療服務的“最后一公里”。好醫(yī)生集團表示，未來，將把領先的AI技術與企業(yè)強大的市場落地能力深度結合，把頂尖的AI智慧輸送到每一個需要的基層角落，讓基層醫(yī)生擁有更強大的“數字助手”，讓基層百姓享受到更優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務。數字化質量管理體系的全面落地，為好醫(yī)生集團培育新質生產力注入了強勁動能。通過將數據要素深度融入質量管控各環(huán)節(jié)，企業(yè)不僅實現了效率提升與成本優(yōu)化，更構建起質量改進閉環(huán)。這種以數據驅動的質量管理模式，使企業(yè)核心競爭力不斷提升，斬獲“中國醫(yī)藥工業(yè)百強”“2025企業(yè)新質生產力標桿案例”“四川省工業(yè)質量標桿”“醫(yī)藥零售數字化領軍企業(yè)20強”等榮譽。

在質量強國建設的征程上，好醫(yī)生集團以“做好人，制好藥”的初心，將數字化質量管理轉化為實實在在的質量競爭力。這種以數字化賦能質量管理的實踐，不僅為醫(yī)藥行業(yè)樹立了標桿，更為中醫(yī)藥產業(yè)的高質量發(fā)展、為推動健康中國建設與質量強國戰(zhàn)略實施注入了強勁動力。