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《我要結果》讀后感

文章來源:本站原創 發布日期:2013-08-16 作者:myfox 分享:
     拿到《我要結果》這本書,我反復看了幾遍,同時也聆聽了許多同事的讀后分享,每次都對本書又有新的認識,這本書確實是一本很好的勵志、教育、培訓資料。
 
      這本書中,李博士通過寓言,身邊的故事,企業案例,層層剖析,告訴我們一個個看似簡單但是意義深遠的道理,同時也給了我很深的感觸。這本書改變了以往我對問題的一些看法,讓我開始從新的角度來思考工作,思考生活。下面我將我對本書的一些粗淺認識同大家一起分享一下:
 
      我覺得這本書可以分為三個部分:第一部分是什么是結果,結果以什么為導向,以及為什么做結果:第二部分是站在管理者的角度談如何調動員工積極性,提高員工工作執行力;第三部分是管控結果的目標,如何實現結果管控。
 
      第一部分,商業思維的本質就是交換,而交換只能是結果。結果必須是有價值的、可交換的、客戶認可的。在實際工作中,我們常常容易陷入的誤區有五種——態度等于結果、職責等于結果、任務等于結果、目標等于結果、借口等于結果。作為管理者,我們經常會遇到諸如此類說辭:我已經盡力了、我積極去做了、我已經打電話催問了等等,然后沒下文了,無法提供結果。企業靠什么生存?企業靠什么長存?企業需要的不僅僅是執行,更需要的是執行的結果,沒有結果的執行對企業沒有意義。只有把工作落實到位,贏得結果,企業才有生命力。結果是企業與個人需要實現的目標,做大做強是一個結果,但如果沒有對結果負責的員工,就沒有強大的企業。進入職場,意味著在你人生中,每天都要用結果來交換自己的報酬,上班也要用結果來證明自己的價值,結果怎樣,與他人無關,只關乎你是否是一名合格的員工,關乎你是否在企業中有價值!因此我們做事必須作結果,有結果才是對自己負責。
 
      第二部分,一支筷子容易折,十支筷子難折斷。同樣就算你個人能力超強,你能為企業提供多少結果呢?我們必須要有強大的中層及基層員工。本書為我們提供了很好的打造強大中、基層的方法,我總結為這么三步驟:首先,從思想上打造要求絕對成長的員工。①要下屬深刻理解,“所謂失敗,就是不能鎖定目標,就是不能貫徹執行的結果。今日事、今日畢就是鎖定目標、貫徹執行的唯一實現方式”。進入職場就是要做結果,今日事、今日畢是成功的唯一途徑。②個人創造的結果,組合成部門的結果,部門的結果在一起才能實現公司的結果,一環扣一環,最終實現雙贏,只有公司有了結果,創造了產品價值,個人才能得到對等的勞動報酬,實現個人的價值。讓“結果證明價值、結果證明尊嚴”烙印在每一位員工心中,提高員工做結果的意愿度。③堅定“既然已經在路上,就不要忘記當初所講的那句話”,克服干擾因素,做堅持與執著于結果的人。
 
      其次,在行動上予以方向性的指導,提高下屬的執行力。①明確每一件事所要達到的結果標準。②制定完成結果的措施,使完成結果的過程標準化、規范化、流程化,要知道我們生產的產品的背后是設備、設備的背后是技術、技術的背后是人、人的背后是保障措施,措施無力,保障無力,結果無力。③強有力的檢查,再好的措施都得靠檢查落實。人性中都有弱點,每個人都有可能犯錯誤,如果不檢查,犯錯誤的機會就會加大。檢查是結果的保障!④公平公正的激勵,不合理的獎罰會打擊員工的積極性,引發矛盾。獎一人能引發多人多次貢獻,罰一人能避免多人多次損失。
 
      最后,結果管控。①不要過程,要結果。真正有意義上的執行,是做結果,而不是完全的去執行過程,過程再多再豐富只能證明你自己花了時間沒有做好事,沒有結果的執行過程等于無價值無意義。②下屬拿不出結果,就必須要求拿出三個解決方案來,培養其作決策的能力,提高責任心和管理能力。③出現問題不是去追究責任大小,要多問接下來怎么辦?著眼當下,尋找方法,把握未來。不要混淆和推卸責任,焦點向內,責任向己。④杜絕大家做等于人人做,別人在做,我可以不做。在工作中找準自己的位置,鎖定任務,鎖定結果。
 
      第三部分,管控結果的目標就是為了實現企業的目標,要實現結果目標,必須建立事前定標、事中檢標、事后對標的管控體系。具體凝練為二十八個字——匯報工作說結果、請示工作說方案、檢討工作說流程、指導工作說方向。匯報工作不說結果,就會陷入過程與原因的爭執中,出現反授權;請示工作不要把問題踢給上級,只有不斷思考,你解決問題的方法才會越多,思維才會變得活躍,你才會具有解決問題的能力。檢討工作必須從流程著手,因為結果是行動做出來的,行動是受設計方案、計劃、措施指導的,流程是保證執行結果的,從流程上層層剖析,才能找到問題的短板,并徹底解決。布置工作、安排任務時,管理者把握好方向就可以了,對下屬的工作事無巨細、指導到底,就會使下屬缺乏責任,一味地依賴,喪失主動思考問題的能力。
 
      結合我的實際工作常出現的是:1.很多時候匯報工作,沒有強調結果,只是一味地講困難,為自己找理由,進行反授權;有些時候對問題不做分析或分析不透徹,不拿解決方案。2.每當同事和下屬提及問題怎么辦的時候,之前的做法往往就是給他們提供方法,多數則是事無巨細喜歡親力親為,往往忽視了對于下屬責任心、處事能力的培養,削弱了他們的職責。3.出現問題往往是先追究是誰的責任?為什么會這樣?不是先考慮該怎么解決問題?接下來怎么辦?不能讓責任歸位,使下屬進入處理問題的狀態。4.員工在工作中兢兢業業、任勞任怨,當最終的結果沒有達成或者出現問題時,我常常鑒于其良好的工作態度,而不再去追究。還有我以前一直抱有“沒有功勞有苦勞”的思想,忽略了任務完成不等于取得結果這一事實。
 
      通過對《我要結果》的學習,給了我很大的啟示,在日常工作中,有些事每天都在上演,但我沒有認識到這些現象的本質和事物發展的規律,這本書使我看清了本質、學習了規律。我將會把書上的它慢慢運用到生活中,工作中,這將是我逐步養成以結果為導向的工作習慣、不斷提升自己,成為一名合格的管理者邁出的第一步。(山西好醫生藥業  常澤祥) 

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