【員工分享】淺談溝通的重要

文章來(lái)源：本站原創(chuàng)

發(fā)布日期：2017-02-20

作者：myfox

在開(kāi)展各項(xiàng)工作的時(shí)候，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常說(shuō)到一句話:部門(mén)之間要多溝通交流，才能使工作開(kāi)展更加順利。但是在實(shí)際工作過(guò)程中，人們卻總能發(fā)現(xiàn)很多溝通失敗的情況。有因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)的、有說(shuō)半天沒(méi)抓住重點(diǎn)的以及說(shuō)話方式不夠妥當(dāng)?shù)?。所以，溝通很重要，但是溝通，也是講究方式方法的。

溝通需要及時(shí)，如果雙方需要協(xié)作完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，提前做好預(yù)測(cè)，并講明要求與底線。一方面，雙方都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)底線而工作得更加細(xì)致，這樣就提升了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的可能性；另一方面，提前說(shuō)好要求，在日后的談判中如果對(duì)方?jīng)]有達(dá)到，那么自己說(shuō)話才會(huì)更加有底氣。如果等到事情發(fā)生后你才去溝通，那么終究是事后諸葛亮。

溝通需要有目的性，沒(méi)有目的的溝通，那只能叫做閑談。這里談到目的性并不在于日常工作中大家的溝通是漫無(wú)目的的，而是在于很多人在溝通的時(shí)候都沒(méi)有辦法明確的表達(dá)出自身想表達(dá)的東西。

溝通講究藝術(shù)，大家都知道做一件事，主動(dòng)去做和被動(dòng)去做，不管是做事效率或最后成果他都是有很大差異的。如何讓人心甘情愿的協(xié)助你完成一項(xiàng)工作呢？這就體現(xiàn)出了溝通的藝術(shù)性。首先適當(dāng)放低一點(diǎn)自身姿態(tài)，對(duì)方肯定也不會(huì)好意思得寸進(jìn)尺。這樣，我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中就會(huì)占有一定的主動(dòng)權(quán)。其次，適當(dāng)表示對(duì)對(duì)方的肯定。之所以會(huì)有溝通那必然是因?yàn)閷?duì)方有你需要他幫助的地方，對(duì)其才能給予肯定，那么對(duì)方在發(fā)揮其才能的時(shí)候才會(huì)更加的不遺余力。

只有有質(zhì)量的溝通，才能讓溝通的雙方都能受益。學(xué)會(huì)進(jìn)行有質(zhì)量的溝通，才會(huì)使工作開(kāi)展得更加順利。(綿陽(yáng)生產(chǎn)基地財(cái)務(wù)部王周渝羅婉霞審閱)

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