【員工分享】淺談溝通的重要

文章來源：本站原創(chuàng)

發(fā)布日期：2017-02-20

作者：myfox

在開展各項工作的時候，各部門領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常說到一句話:部門之間要多溝通交流，才能使工作開展更加順利。但是在實際工作過程中，人們卻總能發(fā)現(xiàn)很多溝通失敗的情況。有因為溝通不及時的、有說半天沒抓住重點的以及說話方式不夠妥當?shù)摹Ｋ裕瑴贤ê苤匾菧贤?，也是講究方式方法的。

溝通需要及時，如果雙方需要協(xié)作完成一項任務(wù)的時候，提前做好預(yù)測，并講明要求與底線。一方面，雙方都會因為這個底線而工作得更加細致，這樣就提升了規(guī)避風險的可能性；另一方面，提前說好要求，在日后的談判中如果對方?jīng)]有達到，那么自己說話才會更加有底氣。如果等到事情發(fā)生后你才去溝通，那么終究是事后諸葛亮。

溝通需要有目的性，沒有目的的溝通，那只能叫做閑談。這里談到目的性并不在于日常工作中大家的溝通是漫無目的的，而是在于很多人在溝通的時候都沒有辦法明確的表達出自身想表達的東西。

溝通講究藝術(shù)，大家都知道做一件事，主動去做和被動去做，不管是做事效率或最后成果他都是有很大差異的。如何讓人心甘情愿的協(xié)助你完成一項工作呢？這就體現(xiàn)出了溝通的藝術(shù)性。首先適當放低一點自身姿態(tài)，對方肯定也不會好意思得寸進尺。這樣，我們在溝通過程中就會占有一定的主動權(quán)。其次，適當表示對對方的肯定。之所以會有溝通那必然是因為對方有你需要他幫助的地方，對其才能給予肯定，那么對方在發(fā)揮其才能的時候才會更加的不遺余力。

只有有質(zhì)量的溝通，才能讓溝通的雙方都能受益。學會進行有質(zhì)量的溝通，才會使工作開展得更加順利。(綿陽生產(chǎn)基地財務(wù)部王周渝羅婉霞審閱)

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