為全面規(guī)范河北省質(zhì)量協(xié)會會員及從業(yè)人員的職業(yè)行為，樹立行業(yè)標(biāo)桿形象，推動質(zhì)量事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，河北省質(zhì)量協(xié)會結(jié)合新時代質(zhì)量工作要求與行業(yè)特點(diǎn)，制定本職業(yè)道德準(zhǔn)則。本準(zhǔn)則旨在為全省質(zhì)量工作者提供行為指引，營造誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的行業(yè)生態(tài)，助力質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略實(shí)施。

一、堅(jiān)守初心踐行使命

質(zhì)量工作是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基石。全體從業(yè)人員要始終牢記"質(zhì)量強(qiáng)國"戰(zhàn)略目標(biāo)，將個人職業(yè)追求與國家發(fā)展需要緊密結(jié)合。在日常工作中，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)。要主動服務(wù)全省重大戰(zhàn)略，在產(chǎn)業(yè)升級、品牌建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面發(fā)揮專業(yè)作用，為河北經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐。

二、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)精益求精

質(zhì)量工作必須建立在科學(xué)精神和專業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)之上。從業(yè)人員要始終保持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。在檢驗(yàn)檢測過程中，要做到數(shù)據(jù)采集規(guī)范、分析客觀、結(jié)論準(zhǔn)確；在認(rèn)證評審時，要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān)；在質(zhì)量咨詢中，要提供專業(yè)、可靠的解決方案。要發(fā)揚(yáng)"工匠精神"，在每一個工作環(huán)節(jié)追求完美，以過硬的專業(yè)能力贏得社會各界的尊重和信任。

三、公平公正維護(hù)公信

公信力是質(zhì)量工作的生命線。從業(yè)人員要始終保持獨(dú)立客觀的立場，不受任何外部因素干擾。在質(zhì)量評價、認(rèn)證認(rèn)可、監(jiān)督抽查等工作中，要堅(jiān)決抵制利益誘惑，杜絕"人情認(rèn)證""虛假報告"等違規(guī)行為。要建立完善的質(zhì)量追溯體系，確保每一個結(jié)論都有據(jù)可查。要自覺接受社會監(jiān)督，以公開透明的工作流程維護(hù)行業(yè)形象，為建立公平有序的市場環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

四、客戶至上真誠服務(wù)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是質(zhì)量工作的價值體現(xiàn)。要樹立"客戶需求就是工作導(dǎo)向"的服務(wù)理念，深入了解客戶實(shí)際需求，提供個性化解決方案。在服務(wù)過程中，要注重保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和知識產(chǎn)權(quán)，建立長期互信的合作關(guān)系。要建立快速響應(yīng)機(jī)制，對客戶投訴和建議要及時處理反饋。通過持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率，打造河北質(zhì)量服務(wù)的金字招牌。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新

質(zhì)量領(lǐng)域發(fā)展日新月異。從業(yè)人員要保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，及時掌握國內(nèi)外最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法和質(zhì)量管理理論。協(xié)會要定期組織專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)。鼓勵在質(zhì)量管理方法、檢測技術(shù)、服務(wù)模式等方面大膽創(chuàng)新，推動區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在質(zhì)量領(lǐng)域的應(yīng)用，為行業(yè)發(fā)展注入新動能。

六、協(xié)作共享攜手共進(jìn)

質(zhì)量提升需要各方協(xié)同努力。要打破行業(yè)壁壘，促進(jìn)檢測機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所之間的深度合作。建立質(zhì)量信息共享平臺，推動檢測結(jié)果互認(rèn)，減少重復(fù)檢測。針對行業(yè)共性技術(shù)難題，要組織聯(lián)合攻關(guān)，共享研究成果。通過構(gòu)建質(zhì)量協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的發(fā)展格局。

七、綠色引領(lǐng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

質(zhì)量工作要服務(wù)綠色發(fā)展大局。在認(rèn)證評價中要強(qiáng)化環(huán)保指標(biāo)要求，引導(dǎo)企業(yè)采用清潔生產(chǎn)工藝。推廣綠色產(chǎn)品認(rèn)證，促進(jìn)綠色消費(fèi)。積極參與生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目，為污染防治提供技術(shù)支持。同時要主動履行社會責(zé)任，開展質(zhì)量科普宣傳，參與扶貧幫困等公益活動，展現(xiàn)質(zhì)量工作者的社會擔(dān)當(dāng)。

八、嚴(yán)于律己樹立榜樣

從業(yè)人員要時刻保持職業(yè)操守。嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。協(xié)會要建立誠信檔案制度，完善獎懲機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。通過持續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)，打造一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛的質(zhì)量工作隊(duì)伍。

本準(zhǔn)則由河北省質(zhì)量協(xié)會負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。全體會員要自覺踐行準(zhǔn)則要求，共同維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，為推動河北質(zhì)量事業(yè)走在全國前列作出新的更大貢獻(xiàn)。協(xié)會將定期開展準(zhǔn)則執(zhí)行情況評估，確保準(zhǔn)則要求落到實(shí)處。

河北省質(zhì)量協(xié)會  

2023年3月30日